弊社の個人情報保護に関する取組みについて
弊社は、携帯電話販売事業及び通信ネットワーク販売取次事業において通信事業者の代理店として数多くのお客様の個人情報を取り扱っており、個人情報を正確、適切かつ安全に取り扱うことの重要性を深く認識しております。
個人情報の取り扱いにあたっては、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項(JIS Q 15001)」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムに基づき以下の個人情報保護方針を遵守しお客様情報の保護を図ります。
2007年1月31日制定
有限会社DEPARTURES
代表取締役社長 中村 仁志
個人情報保護方針
1.個人情報の取得、利用及び提供を行なうにあたっては、利用目的を明らかにし、適切に取り扱うとともに目的外利用をしないための措置を講じます。
2.個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん及び漏洩などに対する予防ならびに是正を行ない、厳正な管理のもとで安全に取り扱います。
3.個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。
4.個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意を持って対応いたします。
5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。
個人情報の取扱いについて
1.個人情報の利用目的
弊社は、下記の目的で個人情報を利用させていただいております。事前にご了解なく他の目的で利用することはありません。
(1)
管理業務遂行および警備、緊急事態対応のため
マンションライフに関する商品、サービスに関する情報をお知らせするため
お客様へのサービス向上を目的とするアンケート、各種統計処理の実施のため
お客様からのお問合せへの対応業務履行のため
工事請負業務で取り扱う個人情報
お客様から受注した請負工事の遂行のため
アフターサービス業務で取り扱う個人情報
マンションのアフターサービスの遂行のため
管理費等代金決済サービスで取り扱う個人情報
管理費等の収納業務遂行のため
保険代理店業務で取り扱う個人情報
損害保険の代理業に関する業務遂行のため
DEPARTURESの商品・サービス等提供業務で取り扱う個人情報
インターネット通販における会員管理のため
商品の発送のため
サービスに関する情報をお知らせするため
宅地建物取引業務で取り扱う個人情報
土地、建物の売買もしくは賃借の代理、媒介に関する業務遂行のため
分譲事業主、借地権者含む関係者との借地権に関する合意書等に基づく事務管理業務で取り扱う個人情報
※該当入居者のみ
地代の徴収代行、送金、支払督促代行業務遂行のため
地代改定時の通知業務遂行のため
本人に代わって関係者への提出書類を送付するため
(2)採用希望者の情報
2.個人情報の管理
個人情報については、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどの防止に係るセキュリティ対策を講じております。また、弊社の従業員に対しては、定期的に個人情報保護のための教育を実施し、お客様の個人情報を厳重に管理いたしております。
3.個人情報の委託
個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合は、十分な個人情報保護基準を満たしている委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を締結したうえ行います。
4.個人情報の提供
事前にご本人の同意を得ている場合や法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはございません。
5.個人情報の開示、訂正、削除
個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、下記までご連絡をお願いいたします。
ご本人様からご連絡があった場合には、速やかに手続きをさせていただきます。
【個人情報に関しての苦情、相談等のお問い合わせ先】
有限会社DEPARTURES
〒273-0005
千葉県船橋市本町2-3-2 3F
電話:047-410-0802